Permainan yang bertanggung jawab

Tanggung Jawab Masyarakat

okekas.com berkomitmen terhadap perjudian yang bertanggung jawab. Pertaruhan jarak jauh adalah bentuk hiburan yang sah yang dialami jutaan pemain di seluruh dunia. Bagi sebagian besar pemain, perjudian jarak jauh adalah pengalaman yang menyenangkan, namun kenyataannya harus diterima bahwa sebagian kecil pemain yang terlibat dalam perjudian jarak jauh mungkin masih di bawah umur atau mungkin memiliki masalah dengan perjudian yang mengambil alih kehidupan dan keuangan mereka.
Menjadi perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial berarti merawat para pemain kita, berarti memiliki pendekatan proaktif tentang masalah yang mempengaruhi masyarakat. Inilah sebabnya mengapa okekas.com telah mengadopsi dan berkomitmen penuh terhadap aplikasi dan penegakan kebijakan sebagai yang paling ketat:

Membatasi Akses oleh Anak di Bawah Umur

okekas.com mewajibkan pelanggan baru untuk menyatakan bahwa mereka berusia sah di yurisdiksi masing-masing dan paling sedikit 18 tahun. Jika kami memiliki dugaan pernyataan palsu atau anak di bawah umur yang mencoba menggunakan layanan kami, kami akan terus melakukan tindakan yang wajar untuk memverifikasi ini. Dalam hal ini, jika kami memiliki kecurigaan sejauh ini, kami berhak menangguhkan akun dan permintaan bukti identitas dan umur dari pemain untuk memverifikasi kepatuhan terhadap kebijakan ini.
Selanjutnya, untuk memastikan bahwa anak di bawah umur tidak bermain di situs kami, kami memerlukan nama, alamat dan tanggal lahir semua pelanggan kami saat mendaftar; informasi yang dinyatakan oleh pelanggan menjadi jujur ​​dan akurat.
Kami juga memastikan bahwa aktivitas iklan, sponsor dan promosi kami tidak ditargetkan pada anak di bawah umur.
Kami berjanji untuk melakukan semua yang kami bisa tapi kami membutuhkan bantuan Anda juga:

  • Gunakan perangkat lunak perlindungan anak untuk memblokir situs perjudian jarak jauh dari komputer yang mungkin dimiliki anak di bawah umur.
  • Jangan tinggalkan komputer tanpa dijaga saat Anda masuk ke situs kami.
  • Jangan berbagi rincian kartu kredit atau rekening bank Anda dengan anak di bawah umur.
  • Jangan tinggalkan opsi “Save Password” yang diaktifkan pada layar masuk okekas.com manapun.
  • Buat profil terpisah untuk anak di bawah umur di komputer sehingga saat masuk, mereka tidak dapat mengakses informasi Anda.
  • Jika Anda mencurigai seseorang berusia di bawah 18 tahun (atau usia sah di yurisdiksinya masing-masing) terdaftar bersama kami sebagai pemain, segera hubungi kami.

Mengontrol Perjudian Kompulsif

Judi kompulsif tidak menguntungkan okekas.com. Kami berusaha untuk memiliki lingkungan yang aman dan menyenangkan di situs kami. Penjudi kompulsif adalah masalah bagi keluarga, teman dan kehidupan mereka, menciptakan lingkungan yang tidak stabil dan tidak aman.
okekas.com berkomitmen untuk mendeteksi dan mengurangi perjudian kompulsif. Kami memiliki sistem untuk melacak aktivitas pemain, dan kami terus berupaya merancang dan menerapkan kontrol yang dirancang untuk membatasi pola perjudian yang tidak terkendali.
Sementara sebagian besar orang berjudi sesuai kemampuan mereka, bagi sebagian orang, ini bisa lepas kendali. Kami berusaha tidak hanya untuk mengidentifikasi penjudi kompulsif, tapi juga membantu mereka mengatasi masalah mereka dan mencegah pemain lain untuk menjadi penjudi kompulsif.
Untuk membantu Anda tetap memegang kendali, kami ingin Anda mengingat hal berikut:

  • Perjudian harus dilihat sebagai hiburan, atur seolah-olah Anda membayar untuk hiburan jadi jangan terlalu membayar untuk hiburan Anda.
  • Perjudian TIDAK boleh dilihat sebagai cara yang benar untuk menghasilkan uang
  • Hindari mengejar kerugian
  • Hanya berjudi apa yang Anda mampu untuk kehilangan
  • Lacak waktu dan jumlah uang yang Anda habiskan untuk berjudi
  • Jika Anda perlu beristirahat dari perjudian, hubungi kami untuk akun pengecualian atau penangguhan.

okekas.com mengikuti pedoman institusi yang didedikasikan untuk menangani dampak sosial perjudian. Untuk membantu pemain berjudi secara bertanggung jawab, kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan institusi ini untuk mengembangkan kebijakan dan praktik yang bertanggung jawab.

Meningkatkan Standar di Seluruh Dunia

okekas ingin meningkatkan standar di wilayah target kita; Oleh karena itu, kita memaksakan standar tanggung jawab, integritas, transparansi, legitimasi dan kesadaran sepenuhnya. Kami bekerja untuk meningkatkan integritas di seluruh dunia karena kami percaya bahwa beroperasi dengan standar tertinggi menguntungkan semua orang.

Akuntabilitas dan Integritas

Kami percaya bahwa kami hanya sebaik persepsi pelanggan kami terhadap kami. Oleh karena itu, tingkat integritas tertinggi adalah satu-satunya standar dimana okekas.com dapat beroperasi agar konsumen memiliki persepsi kita.

Pemrosesan transaksi

okekas.com menganut semua undang-undang di wilayah hukum yang berkaitan dengan transaksi dana, dan selain itu okekas.com mematuhi standar transaksi dana yang diterima entitas pemrosesan pembayaran yang diakui secara internasional.

Pembayaran

okekas.com berkomitmen untuk meminta pembayaran permintaan keluar dari pelanggan.

Komitmen terhadap Layanan Pelanggan

Di okekas.com, prioritas utama kami adalah kepuasan pelanggan. Itulah mengapa Anda dapat menghubungi kami dalam berbagai cara melalui Departemen Dukungan Pelanggan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk memberikan dukungan teknis, bantuan penyelesaian sengketa, dan menjawab pertanyaan Anda.